Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск жительницы к ООО «Сеть Ветеринарных клиник».
Речь шла о возмещении ущерба за некачественные услуги. Об этом сообщает Объединенная пресс-служба судов Петербурга.
Как пояснили в суде, коту требовалось лечение паховой грыжи. Его хозяйка обратилась в клинику. Врачи приняли решение проводить операцию, которая обошлась в 19 тысяч рублей. Истец решила, что услуги оказаны некачественно, так как позже потребовалась повторная операция. За нее она отдала в другой клинике еще 123 тысячи.
Представитель ответчика против удовлетворения исковых требований возражал. Тогда была проведена ветеринарная экспертиза, которая подтвердила наличие дефектов при операции в ООО «Сеть Ветеринарных клиник».
Проведенная диагностика и выбранный план лечения не в полной мере соответствовали общепринятым подходам, используемым при диагностике и лечении паховых грыж. Между указанными дефектами и последующим лечением кота у ИП имеется причинно-следственная связь, - говорят в суде.
В итоге по решению суда женщине возместили деньги за обе операции, компенсацию за моральный вред (10 тысяч), услуги представителя (30 тысяч). Также компания заплатила штраф в размере 76 тысяч. ООО «Сеть Ветеринарных клиник» принадлежит Светлане и Александре Валеевым, следует из данных ЕГРЮЛ. У первой также с 2016 года есть ИП, позволяющее работать на рынке управления недвижимостью. Единый реестр проверок демонстрирует, что последний раз Северо-Западное управление фитосанитарного контроля проверяла клинику в мае 2023 года.
Согласно данным Бизнесстата, за 2022 год рынок оказания платных ветеринарных услуг в России вырос в рамках статистической погрешности — на 1,1%. Аналитики отмечают, что на фоне введённых санкций осложнился импорт продукции, в том числе реагентов для проведения лабораторных исследований вакцин, препаратов для наркоза. Практически пропали импортные лекарства для химиотерапии животных, следует из данных аналитиков.
При этом бизнес фиксировал ажиотажный спрос на импортные препараты весной 2022 года. Также на фоне санкций клиенты, по данным Бизнесстата, сократили свои посещения ветеринарных клиник. В частности, владельцы животных начали отказываться от профилактических приёмов и плановых вакцинаций животных.