УФАС проверяет рекламу «Альфа-Банка» о мгновенной оплате квитанций
Санкт-Петербургское УФАС начало проверку рекламы «Альфа-Банка», в которой обещается оплата любых квитанций за одну секунду. Клиент усомнился в достоверности слогана, и банк может получить штраф.
Санкт-Петербургское УФАС начало проверку рекламы АО «Альфа-Банк» после жалобы одного из клиентов. Речь идет о слогане: «Оплачивайте любые квитанции за СЕКУНДУ — с Умной камерой от Альфа-Банка».
Клиент усомнился в реальности такого обещания и обратился в антимонопольный орган. Закон о рекламе требует, чтобы информация в рекламе была добросовестной и достоверной.
Эксперты УФАС отметили, что процесс оплаты включает несколько этапов: проверку реквизитов, подтверждение банком, проведение транзакции и обновление базы данных. Все это физически занимает больше времени, чем одна секунда.
В связи с этим в отношении «Альфа-Банка» возбуждено дело по признакам нарушения закона. Если банк не сможет доказать точность своих рекламных утверждений, ему грозит штраф.