Пользователи из разных стран сообщили о сбоях в работе Telegram
Сервис Telegram столкнулся с масштабными техническими сбоями. Пользователи в Европе, США и странах СНГ сообщают о проблемах с доступом к приложению и отправкой сообщений.
Пользователи Telegram столкнулись с массовыми сбоями в работе сервиса. По данным сервиса мониторинга Downdetector, за последний час поступило более 6 тыс. сообщений о неполадках, а за сутки — свыше 10 тысяч.
Судя по графику обращений пользователей, резкий рост жалоб произошёл в течение дня: количество сообщений о сбоях резко увеличилось после длительного периода стабильной работы. Пользователи сообщают о различных проблемах — от невозможности отправить сообщения до некорректной загрузки медиафайлов и недоступности приложения.
Чаще всего пользователи жалуются на проблемы с уведомлениями — такие сообщения составляют около 40% всех обращений. Ещё 28% жалоб связаны с недоступностью сайта сервиса, 25% — со сбоями мобильного приложения. Реже упоминаются общий сбой системы (около 4%) и проблемы с личным кабинетом.
По данным мониторинга, сообщения о неполадках поступают из разных стран. Среди регионов, откуда фиксируется наибольшая доля жалоб за последний час, — Беларусь (около 3%), Санкт-Петербург, США, Германия и Нидерланды (примерно по 2%). Пользователи в комментариях также пишут о проблемах с доступом к сервису в Узбекистане.
Статистика устройств показывает, что чаще всего о сбоях сообщают владельцы iOS-устройств — около 49% обращений. На втором месте пользователи Android (37,7%), далее идут компьютеры с Windows (10,1%) и MacOS (2,6%). В пользовательских сообщениях упоминаются проблемы с загрузкой медиафайлов, невозможность отправить сообщения и запуском приложения.