В метро Петербурга устранили вопрос двойного списания при оплате биометрией
Пассажиры в Санкт-Петербурге больше не сталкиваются с повторным списанием при оплате проезда при помощи биометрии.
В метро Петербурга решили проблему двойного списания при оплате проезда лицом. Ранее такие случаи фиксировались в 2025 году. Об этом сообщили замначальника Петербургского метрополитена Вадим Арсеньев и зампред Северо-Западного подразделения Сбербанка Сергей Фирс.
Арсеньев отметил, что после запуска новой системы на всех станциях подобных проблем не фиксируют. Фирс объяснил, что разработчики изменили работу биотерминалов. Теперь устройство фиксирует пассажира только в определенном диапазоне, и камера турникета не реагирует повторно.
Ранее проблема возникала, когда пассажир прикладывал банковскую карту или «Подорожник» и проходил через турникет. Если он останавливался перед устройством, могло сработать двойное списание. Сейчас, находясь в створках турникета, пассажир больше не активирует камеру.
Также изменили логику работы турникета. При оплате банковской картой на несколько минут отключается возможность оплаты биометрией. Фирс подчеркнул, что это устранило риски повторного списания.