Сбер починил сервисы после крупного сбоя
Сбербанк восстановил работу сервисов после сбоя, затронувшего более 10 тысяч клиентов. Доступ к приложению и оплате вернулся в норму, сообщили в банке.
Сбербанк вернул к жизни все свои цифровые сервисы, которые накануне перестали работать у десятков тысяч клиентов. В пресс-службе кредитной организации подтвердили, что команда специалистов оперативно устранила неполадки.
По данным сервиса Detector404, за последние сутки на проблемы с мобильным приложением и оплатой товаров пожаловались больше десяти тысяч человек. Цифры впечатляют, особенно если учесть, что до детектора доходят далеко не все пострадавшие. В банке заявили, что теперь доступ ко всем сервисам полностью восстановлен, а также принесли извинения за доставленные неудобства. Количество жалоб за последний час уже снизилось до 667.
Утром в пятницу клиенты столкнулись с настоящим коллапсом. Не работала ни оплата картами в магазинах, ни переводы через приложение. Люди в соцсетях писали, что застряли на кассах, а купить даже бутылку воды стало целой проблемой. Сайт Downdetector, который следит за сбоями в интернете, зафиксировал резкий скачок жалоб. Если в начале десятого утра их было немного, то уже к 10:47 число недовольных достигло двух тысяч. И это только те, кто дошел до детектора.