Россияне доверяют блогерам при выборе товаров на маркетплейсах
Ozon выяснил, что 41% россиян за полгода покупали товары по советам блогеров, а 7 из 10 считают маркетплейсы удобной площадкой для таких покупок. Половину опрошенных отпугивает агрессивная реклама.
Сервис «Ozon» провел опрос среди 1500 жителей России в возрасте от 18 до 55 лет и выяснил, что 41% респондентов за последние полгода хотя бы раз покупали товары по рекомендации блогера. Еще 15% сохраняли такие товары в избранное или корзину, что свидетельствует о высоком уровне интереса к контенту инфлюенсеров среди покупателей.
По данным исследования, 7 из 10 россиян считают маркетплейсы наиболее удобной площадкой для покупки товаров, которые советуют авторы. Офлайн-магазины выбрали 23% участников опроса, а сайты брендов — 17%. Эти цифры подтверждают, что онлайн-платформы становятся основным каналом для совершения покупок под влиянием рекомендаций.
Как сообщает Агентство потребительской информации, чаще всего россияне ждут от блогерского контента подробного и честного обзора с перечислением плюсов и минусов, а также демонстрации товара в реальной жизни. При этом половина опрошенных назвали агрессивные призывы к покупке главным фактором, который может их остановить, что указывает на важность искренности и умеренности в продвижении.
В «Ozon» также отметили, что размер аудитории блогера не определяет доверие к рекомендации. Каждый третий россиянин скорее прислушается к автору, которому уже доверяет, независимо от числа подписчиков, что делает личный бренд и репутацию ключевыми факторами влияния.