Wildberries поменял условия оферты пострадавшим от пожара в Шушарах селлерам

Сегодня, 4 марта, популярный российский маркетплейс Wildberries объявил об обновлении своей оферты, которое вступит в силу после 17:00.

Wildberries поменял условия оферты пострадавшим от пожара в Шушарах селлерам
Иллюстрация: Baltphoto

Новые правила затронули различные аспекты платформы, включая и условия для селлеров, которые продолжают ожидать компенсации в связи с пожаром на складе в Шушарах, произошедшим 13 января 2024 года.

Одним из важных изменений стало обновление процесса компенсации утраченного товара согласно отчетам. Теперь сами селлеры должны принять документ через личный кабинет, а выплата будет происходить по графику маркетплейса, а не единовременно. Однако, согласно новым правилам, принятие отчета означает автоматический отказ от всех дальнейших претензий.

Важно отметить, что продавцы имеют право выразить несогласие с подобными изменениями в документах. Условия о несогласии прописаны в пункте 11.4 Оферты. Поэтому эксперты Ассоциации участников рынка электронной коммерции советуют продавцам перед принятием отчета проконсультироваться с юристом и внимательно изучить все условия.

Это не первый случай подобных изменений от маркетплейса Wildberries. В конце января селлерам пришли уведомления об удалении актов приемки товаров спустя три месяца после публикации. Это может означать, что документы, необходимые для обращения в суд, становятся недоступными после истечения срока.

Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.