Голосовые ассистенты Смольного приняли около 8 млн обращений

Голосовые ИИ-помощники приняли от петербуржцев около 8 млн сообщений. Лидером стала «Виктория», которая отвечает за ЖКХ и здравоохранение.

По данным вице-губернатора Станислава Казарина, всего к «Виктории» за прошлый год поступило около 7 млн запросов. По сравнению с 2022 годом число обращений к «Виктории» (консультирует по вопросам транспорта, ЖКХ, здравоохранения и госуслуг) вырос в два раза.

Около 400 тыс. обращений принял голосовой помощник «Аврора», который консультирует обращающихся в МФЦ. По словам Казарина, самым популярным запросом к «Авроре» была запись на прием в центр госуслуг.

530 обращений относится к ИИ-помощнику Городского центра жилищных субсидий. Он консультирует жителей по вопросам ЖКУ.

Отметим, что Петербург в прошлом году стал одним из городов-лидеров по развитию искусственного интеллекта. В Петербурге находится 10% от всех российских компаний, которые развивают рынок ИИ.

Самое читаемое
  • В центре Екатеринбурга выставили на торги старинный деревянный дом за 15,28 млн руб.В центре Екатеринбурга выставили на торги старинный деревянный дом за 15,28 млн руб.
  • Стало известно, что до перехода во временное управление «Ашан» пытался продать активы в РФСтало известно, что до перехода во временное управление «Ашан» пытался продать активы в РФ
  • Вознесенскую горку в Екатеринбурге планируют застроить жилыми домамиВознесенскую горку в Екатеринбурге планируют застроить жилыми домами
  • «Единая Россия», «Новые люди» и ЛДПР увеличили представительство в Заксобрании«Единая Россия», «Новые люди» и ЛДПР увеличили представительство в Заксобрании
  • Топ-10 российских налогоплательщиков возглавил экс-акционер «Лукойла»: он продал свою долюТоп-10 российских налогоплательщиков возглавил экс-акционер «Лукойла»: он продал свою долю
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
  • Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.