Голосовые ассистенты Смольного приняли около 8 млн обращений

Голосовые ИИ-помощники приняли от петербуржцев около 8 млн сообщений. Лидером стала «Виктория», которая отвечает за ЖКХ и здравоохранение.

Голосовые ассистенты Смольного приняли около 8 млн обращений
Иллюстрация: BaltPhoto

По данным вице-губернатора Станислава Казарина, всего к «Виктории» за прошлый год поступило около 7 млн запросов. По сравнению с 2022 годом число обращений к «Виктории» (консультирует по вопросам транспорта, ЖКХ, здравоохранения и госуслуг) вырос в два раза.

Около 400 тыс. обращений принял голосовой помощник «Аврора», который консультирует обращающихся в МФЦ. По словам Казарина, самым популярным запросом к «Авроре» была запись на прием в центр госуслуг.

530 обращений относится к ИИ-помощнику Городского центра жилищных субсидий. Он консультирует жителей по вопросам ЖКУ.

Отметим, что Петербург в прошлом году стал одним из городов-лидеров по развитию искусственного интеллекта. В Петербурге находится 10% от всех российских компаний, которые развивают рынок ИИ.

Самое читаемое
  • «Выдержат те, кто сможет адаптироваться»: как изменения по НДС и УСН повлияют на бизнес«Выдержат те, кто сможет адаптироваться»: как изменения по НДС и УСН повлияют на бизнес
  • Закрыть ипотеку после 60 лет планирует каждый седьмой екатеринбуржецЗакрыть ипотеку после 60 лет планирует каждый седьмой екатеринбуржец
  • От 10 до 70: яркие истории компаний-юбиляров, которые внесли свой вклад в развитие УралаОт 10 до 70: яркие истории компаний-юбиляров, которые внесли свой вклад в развитие Урала
  • Крупные лизинговые компании создадут хабы по продаже изъятых машин с хорошими скидкамиКрупные лизинговые компании создадут хабы по продаже изъятых машин с хорошими скидками
  • Российские банки начали проверять родственные связи при крупных переводах денегРоссийские банки начали проверять родственные связи при крупных переводах денег
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.