Вода с нечитаемым кодом маркировки застряла на полках «Перекрёстка»

Независимый эксперт по ритейлу, консультант поставщиков торговых сетей Михаил Лачугин поднял в собственном телеграм-канале проблему нечитаемых на кассе кодов маркировки Data Matrix от «Честного знака» на товарах в магазинах.

В пример Лачугин привел продукцию Карельского завода минеральных вод, сообщив, что на предприятии изначально нанесли нечитаемую маркировку, из-за которой товар невозможно пробить покупателям на кассе. Брак в большом количестве был отгружен на распределительный центр «Перекрестка», а оттуда уже на полки магазинов. В итоге допущенная ошибка на производстве приводит к отсутствию продаж.

«Самое интересное в том, что эта вода уже много дней стоит на полках «Перекрёстка» и сотрудники на местах просто возвращают обратно ту воду, которую не пробили на кассе. Товар никто не снимает с продаж», — отмечает Лачугин.

Эксперт уверен, что такой брак может обернуться для производителя последствиями и привести к убыткам, штрафам от сети и даже, возможному пересмотру сотрудничества.

Отметим, что многие игроки рынка до сих пор задаются вопросом перемаркировки продукции и сообщают об отсутствии понятной и доступной инструкции на этот счет. К слову, для разных категорий товаров и разных причин отсутствия кода Data Matrix перемаркировка делается по-разному. К примеру, перемаркировка по причине утери кода производится в течение 20 рабочих дней с момента фиксации отстутствия в первичном документе. Молочную продукцию вовсе нельзя перемаркировать, а реализация лекарственных препаратов (ЛП) с испорченным кодом маркировки недопустима, они подлежат списанию или возврату поставщику. Сообщается, что функционал находится в разработке.