УФАС наказало «КарелияГид» за обязательное согласие на рассылки при заказе экскурсий

В Санкт-Петербурге компания «КарелияГид» столкнулась с претензиями от антимонопольного ведомства. Один из горожан пожаловался в УФАС, что при заказе экскурсии на сайте компании нельзя отказаться от получения рекламы — согласие на рассылки просто обязательно.

Проверка подтвердила: оформить заказ без согласия на рекламу невозможно, а в форме заказа прямо стоит фраза «Согласен на получение рекламных и информационных рассылок». По закону такое принуждение недопустимо — согласие должно быть добровольным.

УФАС признало действия туроператора ограничением конкуренции и нарушением закона о защите конкуренции. Компании выдали официальное предупреждение с требованием убрать эти условия. Сейчас «КарелияГид» уже исправила ситуацию и выполнила все требования ведомства.