Сбой в Т-Банке: клиенты в Ленобласти и Петербурге жалуются на приложение и онлайн-банк

В работе Т-Банка зафиксирован массовый сбой: трудности с приложением и сервисами отмечают клиенты из Санкт-Петербурга, Удмуртии, Ленобласти и ряда других регионов страны.

Сбой в Т-Банке: клиенты в Ленобласти и Петербурге жалуются на приложение и онлайн-банк
Иллюстрация: Деловой квартал - Санкт-Петербург

Сегодня пользователи массово сообщают о проблемах в работе Т-Банка. Судя по данным сервиса мониторинга, больше всего жалоб за последний час поступило из Ленинградской области, Удмуртии и Санкт-Петербурга. Также сбои фиксируются в Ханты-Мансийском автономном округе и Калининградской области.

Основная часть обращений связана с неполадками в мобильном приложении — на это указали 43% пользователей. Еще около трети жалуются на сбои в сервисе, а примерно по 8% сообщений касается проблем с личным кабинетом и общими сбоями. На неполадки с сайтом указали 4% клиентов.

Если смотреть на устройства, то почти половина жалоб поступает от пользователей iOS, еще 39% приходится на Android. Реже проблемы фиксируются на Windows и Mac OS X.

Отдельно стоит отметить, что сбои замечают клиенты разных интернет-провайдеров. Наибольшее количество жалоб поступает из сетей «Ростелекома» и «МТС», чуть меньше — от пользователей «Билайна», «МегаФона» и других операторов.

На портале Downdetector клиенты пишут о невозможности войти в онлайн-банк, некорректном отображении баланса и отсутствии информации о расходах. Многие указывают, что сбой длится уже несколько часов.

 

Самое читаемое
  • Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР»Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР»
  • Лариса Долина поможет депутатам ГД выработать механизмы продажи квартир на вторичкеЛариса Долина поможет депутатам ГД выработать механизмы продажи квартир на вторичке
  • Новый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего годаНовый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего года
  • Стало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточноСтало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточно
  • Путин и Уиткофф провели в Кремле секретные переговоры, компромисс не найденПутин и Уиткофф провели в Кремле секретные переговоры, компромисс не найден
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.