«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает

Пользователи сервиса доставки «Самокат» массово жалуются на недоступность сайта и приложения. Больше проблем в Санкт-Петербурге и Ленинградской, Томской, Владимирской и Новосибирской областях.

«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает
Иллюстрация: Деловой квартал - Санкт-Петербург

Пользователи сервиса доставки «Самокат» массово жалуются на сбои в работе мобильного приложения и сайта. По данным портала Downdetector, наибольшее количество проблем зафиксировано в Ленинградской, Томской, Владимирской и Новосибирской областях, а также в Санкт-Петербурге. Основные неполадки связаны с недоступностью сайта (55 % обращений) и сбоями в работе мобильного приложения (44 %).

На сайте Downdetector каждую минуту появляются новые сообщения от пользователей, которым не удаётся открыть приложение или загрузить сайт. Так, как убедился корреспондент «Делового квартала – Санкт-Петербург», зайти в приложение «Самоката» невозможно. При входе появляется приветственная надпись:

«Простите, мы сломались. Это ненадолго. Скоро починим», — сказано в приложении.

«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает 1

Скриншот с сервиса "Самокат"

Судя по последним данным, больше всего жалоб поступает от владельцев устройств на iOS — 64,4 % всех сообщений. На Android приходится около 26 %, а пользователи Windows составляют менее 10 %. Интересно, что жалобы распределяются почти равномерно между основными интернет-провайдерами, без ярко выраженного лидера, что может указывать на внутренние проблемы в инфраструктуре самого сервиса.

 

Самое читаемое
  • Власти РФ хотят контролировать длительность сотрудничества предприятий с самозанятымиВласти РФ хотят контролировать длительность сотрудничества предприятий с самозанятыми
  • Налоговики будут искать скрытые доходы в переводах с карты на картуНалоговики будут искать скрытые доходы в переводах с карты на карту
  • Застройщикам Академа предложили собрать несколько миллиардов на строительство электросетейЗастройщикам Академа предложили собрать несколько миллиардов на строительство электросетей
  • «Самолет» опроверг связь с обнальщиками, однако его акции упали до исторического минимума«Самолет» опроверг связь с обнальщиками, однако его акции упали до исторического минимума
  • Фестиваль «Коляда-Plays» в Екатеринбурге поддержат, «Колизей» спасутФестиваль «Коляда-Plays» в Екатеринбурге поддержат, «Колизей» спасут
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.