«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает

Пользователи сервиса доставки «Самокат» массово жалуются на недоступность сайта и приложения. Больше проблем в Санкт-Петербурге и Ленинградской, Томской, Владимирской и Новосибирской областях.

«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает
Иллюстрация: Деловой квартал - Санкт-Петербург

Пользователи сервиса доставки «Самокат» массово жалуются на сбои в работе мобильного приложения и сайта. По данным портала Downdetector, наибольшее количество проблем зафиксировано в Ленинградской, Томской, Владимирской и Новосибирской областях, а также в Санкт-Петербурге. Основные неполадки связаны с недоступностью сайта (55 % обращений) и сбоями в работе мобильного приложения (44 %).

На сайте Downdetector каждую минуту появляются новые сообщения от пользователей, которым не удаётся открыть приложение или загрузить сайт. Так, как убедился корреспондент «Делового квартала – Санкт-Петербург», зайти в приложение «Самоката» невозможно. При входе появляется приветственная надпись:

«Простите, мы сломались. Это ненадолго. Скоро починим», — сказано в приложении.

«Простите, мы сломались»: приложение сервиса доставки «Самокат» не работает 1

Скриншот с сервиса "Самокат"

Судя по последним данным, больше всего жалоб поступает от владельцев устройств на iOS — 64,4 % всех сообщений. На Android приходится около 26 %, а пользователи Windows составляют менее 10 %. Интересно, что жалобы распределяются почти равномерно между основными интернет-провайдерами, без ярко выраженного лидера, что может указывать на внутренние проблемы в инфраструктуре самого сервиса.

 

Самое читаемое
  • Владимир Городенкер: «Самолет» надо спасать, его банкротство будет ударом для всего рынка»Владимир Городенкер: «Самолет» надо спасать, его банкротство будет ударом для всего рынка»
  • Федеральный девелопер выдал ключи жителям уже второго проекта в ЕкатеринбургеФедеральный девелопер выдал ключи жителям уже второго проекта в Екатеринбурге
  • В РУСАЛе ответили, готовы ли повторить модель ЕВРАЗа по поддержке городов на УралеВ РУСАЛе ответили, готовы ли повторить модель ЕВРАЗа по поддержке городов на Урале
  • Нарушения нашли в семи кофейнях DUO, но закрытой останется только одна — в ТЦ «Мегаполис»Нарушения нашли в семи кофейнях DUO, но закрытой останется только одна — в ТЦ «Мегаполис»
  • Закредитованность регионов за 2025-й выросла в 3 раза, обслуживание кредитов — на 39%Закредитованность регионов за 2025-й выросла в 3 раза, обслуживание кредитов — на 39%
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.