Петербуржец пожаловался на «Бургер Кинг»: бесплатный напиток оказался не бесплатным

Санкт-Петербургское УФАС проверит «Бургер Рус» после жалобы посетителя ресторана сети «Бургер Кинг». Поводом стало подозрение в нарушении законодательства о рекламе.

Покупатель сообщил, что в одном из заведений сети, расположенном в ТРЦ «Мега Дыбенко», ему отказали в участии в акции, обещавшей второй напиток бесплатно. На кассе размещалась надпись: «Даём одно заодно. Второе *бесплатно».

Однако, по словам заявителя, сотрудники ресторана объяснили, что для получения второго напитка необходимо выполнить дополнительные условия, о которых в рекламном сообщении не было упомянуто.

Согласно части 7 статьи 5 Закона о рекламе, запрещена реклама, в которой отсутствует существенная информация об условиях акции, если это способно ввести потребителей в заблуждение.

В действиях ООО «Бургер Рус» УФАС усмотрело признаки нарушения пункта 4 части 3 и части 7 статьи 5 закона. Сейчас ведомство проводит проверку всех обстоятельств. По её итогам будет установлено, имел ли заявитель право на бесплатный напиток и соблюдены ли требования закона.