Пулково получил предупреждение надзора из-за проблем с доступностью

МТУ Ространснадзора по Северо-Западному федеральному округу вынесло предостережение в адрес ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющего инфраструктурой петербургского аэропорта Пулково. Документ датирован 26 ноября 2025 года и зарегистрирован под номером 3.5.11.273. Поводом стали результаты выездного обследования, проведённого 25 ноября в службе пассажирских перевозок компании.

Инспекторы зафиксировали несколько признаков несоблюдения обязательных требований, касающихся доступности аэропортовых помещений для маломобильных пассажиров. В частности, противоскользящие полосы на лестничных ступенях центрального аэровокзального комплекса оказались не контрастными, что может снизить их эффективность. Кроме того, на первом и втором этажах здания не нашлось небольших зон отдыха на два–три места, включая места, рассчитанные на инвалидов-колясочников. Дополнительные замечания затронули третий этаж: там у турникетов и рамок металлодетекторов отсутствуют знаки, обозначающие доступность прохода для пассажиров на креслах-колясках.

По оценке ведомства, такие недочёты потенциально нарушают требования СП 59.13330.2020 о доступности зданий для маломобильных групп населения, а также ряд норм федерального закона о социальной защите инвалидов. Руководству компании предложено устранить риски и принять меры для предотвращения дальнейших нарушений, связанных с обслуживанием пассажиров с ограниченной мобильностью.

ООО «ВВСС» должно направить в МТУ Ространснадзора информацию о результатах рассмотрения предостережения не позднее 30 июня 2026 года. Компания также вправе подать возражения в установленном порядке. Документ был отправлен оператору аэропорта по электронной почте.