Петербург обновляет туристскую инфраструктуру: объявлен конкурс на 39,9 млн рублей

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Городское туристско-информационное бюро» объявило открытый электронный конкурс на оказание услуг по обеспечению системы информирования туристов и жителей о возможностях города. Начальная цена контракта составляет 39,93 млн рублей. Заявки принимаются до 16 января 2026 года, сам конкурс был размещён 29 декабря 2025 года.

Подрядчику предстоит взять на себя полный цикл работы городской системы туристского информирования в 2026 году. В центре проекта — мобильная служба «Турпомощь/AskmeSPb», сотрудники которой будут работать на ключевых маршрутах и туристических точках Петербурга в высокий сезон, с мая по сентябрь. Параллельно исполнитель обеспечит цифровое сопровождение: трансляцию контента на уличных светодиодных экранах, подготовку информационных материалов, фото- и видеосъёмку, а также регулярные пресс-релизы.

Задачи контракта выходят за рамки простого консультирования туристов. Проект нацелен на продвижение городских сервисов и событий, развитие официального портала Visit-Petersburg.ru, повышение комфорта пребывания гостей и укрепление имиджа Петербурга как туристского центра мирового уровня. В техническом задании подробно прописаны требования к подбору и обучению персонала, брендированию униформы и оборудования, выпуску не менее 85 тысяч туристических карт и строгой системе отчетности.

Фактически речь идет об одном из ключевых инфраструктурных туристических контрактов города на 2026 год. От того, кто выиграет конкурс, будет зависеть, как Петербург будет «разговаривать» с туристами в самый активный сезон — на улицах, в инфопунктах и через цифровые каналы.