Пользователи банка «Санкт-Петербург» массово жалуются на сбои в работе приложения
Пользователи банка «Санкт-Петербург» (БСПБ) по всей России столкнулись с серьезными перебоями в работе мобильного приложения и личного кабинета на сайте.
Как сообщает сервис мониторинга Detector404, жалобы начали поступать всего несколько минут назад и быстро набрали массовый характер.
Большинство клиентов пишут, что не могут войти в знакомое приложение и в онлайн-банк на компьютере. Кто-то после ввода кода подтверждения видит пустой экран, другие получают просто сообщение об ошибке. Некоторые пользователи отмечают, что еще около пяти минут назад все функции работали нормально, а сейчас сервисы полностью недоступны. Пострадали и владельцы бизнес-карт — у них тоже не открывается система iBank.
Судя по первым данным, проблемы носят системный характер и не зависят ни от модели смартфона, ни от провайдера. Почти поровну жалоб поступает с Android и iOS, чуть меньше — с компьютеров на Windows. В основном клиенты банка пишут о проблемах с доступом, хотя не исключено, что могут наблюдаться и трудности с проведением платежей.
Специалисты ресурса уже собирают статистику по регионам, чтобы понять географию сбоя. Пока представители кредитной организации официально не комментировали ситуацию и не называли причин неполадок. Клиентам, которым срочно нужно совершить операцию, советуют пока пользоваться другими каналами связи или дождаться восстановления работы систем.
Поделиться
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Самое читаемое
Дело задержанных ФСБ финансовых инфлюенсеров может стать прецедентным 
«ИИ — это не провод с электричеством. Это новый коллега» 
ФНС обратила пристальное внимание на микропредприятия, оптимизирующие налоговую нагрузку 
Российские силовые структуры и ФНС взялись за «налоговых докторов» 
«Мы изменили систему Орбана»: в Венгрии после выборов меняется власть