Мойка 78: Сбер добавил в приложение функцию предварительной записи в отделения

Функция доступна в приложении СберБанк Онлайн на iOS и Android. Чтобы ей воспользоваться, нужно открыть карту отделений, нажать «Посетить офис», выбрать нужное отделение, дату, время и причину визита. После этого система сгенерирует цифровой код бронирования. В самом отделении достаточно ввести этот код в терминал — вместо обычного талона посетитель получает приоритетный и сразу проходит к специалисту.

Этот механизм напоминает запись к врачу или в сервисный центр. За день до визита приложение пришлёт напоминание. Если банк изменит график работы офиса, клиенту придёт уведомление. При необходимости запись можно отменить всего в пару касаний.

Новый формат делает посещение отделения банка более предсказуемым и спокойным. Клиент тратит на визит ровно столько времени, сколько нужно для решения своего вопроса, а банк подстраивается под привычный ритм жизни человека.

Ранее сообщалось, что Сбер запустил для предпринимателей оплату с расчётного счёта бизнеса через Вжух и SberPay QR.