Мойка 78: Сбер добавил в приложение функцию предварительной записи в отделения
Сбер внедрил возможность предварительной записи в свои офисы через мобильное приложение. Теперь клиенты могут сами выбрать удобное время для визита и попасть к специалисту без ожидания в очереди.
Функция доступна в приложении СберБанк Онлайн на iOS и Android. Чтобы ей воспользоваться, нужно открыть карту отделений, нажать «Посетить офис», выбрать нужное отделение, дату, время и причину визита. После этого система сгенерирует цифровой код бронирования. В самом отделении достаточно ввести этот код в терминал — вместо обычного талона посетитель получает приоритетный и сразу проходит к специалисту.
Этот механизм напоминает запись к врачу или в сервисный центр. За день до визита приложение пришлёт напоминание. Если банк изменит график работы офиса, клиенту придёт уведомление. При необходимости запись можно отменить всего в пару касаний.
Новый формат делает посещение отделения банка более предсказуемым и спокойным. Клиент тратит на визит ровно столько времени, сколько нужно для решения своего вопроса, а банк подстраивается под привычный ритм жизни человека.
Ранее сообщалось, что Сбер запустил для предпринимателей оплату с расчётного счёта бизнеса через Вжух и SberPay QR.
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
На Среднем Урале перезагрузят систему наставничества для подготовки кадров 
«Этот клубок можно распутать только вместе»: как примирить застройщиков и «Россети» 
Инвесторы, вложившиеся в добывающие предприятия Урала, теряют прибыль 
На продажу выставлен изъятый в госсобственность химкомбинат, являющийся градообразующим 
Вовлечение в оборот неиспользуемых земель активизируют при помощи БПЛА