Если вы лидер, наденьте маску сначала на себя

Участники сессии «Антихрупкость лидеров. Формула устойчивости топ-менеджера в эпоху перманентного кризиса» сошлись во мнении: в условиях BANI-мира (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый) классические стратегии не работают, а ключевым ресурсом становится состояние первых лиц компаний.

Маргарита Датская,президент бизнес-школы АМИ:

«Футурологи показывают, что общий тренд развития человечества движется от стабильности в сторону все большей неопределенности, и в итоге к росту тревожности. Антихрупкость – это стратегия реагирования на эти условия. Ее цель — заменить паралич воли на осознанное лидерство. Осознанность – это новый навык лидеров, создающий новые смыслы, новую энергию, доверие и надежду на то, что будущее это управляемый процесс».

Александр Сонин, кардиолог, главный врач клиники «Дела сердечные»:

«Рост сердечно-сосудистых заболеваний среди руководителей и новый тревожный тренд — молодые мужчины 30–40 лет с высоким давлением, тревогой и даже эректильной дисфункцией. Если вы лидер, наденьте маску на себя сначала. Рецепт не сложен: здоровый сон, отказ от курения, контроль давления, холестерина, сахара в крови, средиземноморская диета и рациональное питание, питьевой режим, физическая активность с динамическими и силовыми нагрузками и управление стрессом. Своевременно обращайтесь за медицинской помощью и находите доверенных врачей».

Дмитрий Коткин, руководитель Школы переговорщиков ШИП, бизнес-тренер, коуч:

«Сознание человека, с одной стороны, очень гибкое, с другой — очень прогнозируемое и программируемое. Зная технологии изменения взглядов и убеждений, понимая, как думает человек, можно направлять людей туда, куда вам нужно, через протоколы и алгоритмы. Главное пожелание к лидерам относиться к этому очень серьезно, изучать, использовать эти знания во благо своей компании и себя как руководителя».

Анна Гуревич, психолог, эксперт по карьерному консультированию и аутплейсменту, бизнес-тренер:

«Адекватность, стабильность, зрелость и готовность передавать опыт — вот что сегодня в цене. В точке 45+ нет истории «доучу» и  «освою», ждут с готовой экспертизой. Есть «время разбега» — 10 лет, про точку 40 лет нужно думать в 30, про 50  лет — в 40, а  отсутствие плана Б в 2026 году — непозволительная роскошь. Изменения — это постоянные спутники нашей жизни, а грустная специфика для возраста 45+: нереалистичность, неумение видеть других, просчитывать ситуации, инфантилизм и зависимость от референтной группы».

Ирина Чтецова, бренд-директор Brandson TSN:

 «Настоящая устойчивость компании в кризис зависит от состояния лидеров, чьё спокойствие и адекватность формируют реальный HR-бренд. Программы поддержки топ-менеджмента — это инвестиция в «фундамент» компании, которая превращает человечность руководства в главное конкурентное преимущество».

Валентина Головачева, генеральный директор G communications:

На примере кейса российской авиакомпании, где  бортпроводников и наземных сотрудников обучили взаимодействию с тревожными пассажирами, а для бортпроводников разработали удобную служебную форму показано, что  устойчивое развитие — это больше, чем красивые слова. С одной стороны, когда авиакомпания реально заботится о пассажирах и сотрудниках, люди начинают ей гордиться. Им хочется здесь работать. Это напрямую влияет на укомплектованность команды. С другой стороны, такая забота повышает вовлеченность — не только в бренд, но и в саму повестку. Пассажиры и сотрудники чувствуют себя соучастниками изменений. И тогда одна авиакомпания меняет целую отрасль, а комфортные путешествия становятся стандартом».

Никита Ваневский, консультант по стратегии и предприниматель:

«Качество бизнеса — это всегда отражение качества решений. А качество решений — отражение состояния и системы мышления лидера», — отметил он. Форум показал: антихрупкость — это не модный термин, а набор жёстких практик. Лидер будущего должен уметь заботиться о своём здоровье, распознавать манипуляции, быть честным с собой и командой.