Компания «Аэротур» заинтересовала петербургскую УФАС слоганом про первое место
Санкт-Петербургское УФАС выдало предупреждение компании «Аэротур» из-за слогана «Сервис №1 в России» без доказательств и скрытой галочки в анкете, навязывающей рекламную рассылку.
Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу выдало предупреждение компании «Аэротур», которая специализируется на организации командировок и деловых поездок. Ведомство обнаружило на сайте фирмы два потенциальных нарушения законодательства. Поводом для проверки послужила жалоба одного из пользователей, который обратил внимание на сомнительные формулировки.
Первое нарушение касается рекламного слогана. На главной странице ресурса компания разместила утверждение, что является сервисом номер один по организации деловых поездок в России. В пресс-службе УФАС пояснили, что такая формулировка содержит некорректное сравнение с другими участниками рынка. При этом в материалах отсутствовали какие-либо объективные критерии или данные исследований, которые подтверждали бы лидерство «Аэротура». Подобные заявления могут вводить в заблуждение потенциальных клиентов и ущемлять интересы конкурентов. Антимонопольное законодательство запрещает использовать превосходные степени без доказательств.
Второй пункт претензий касается процедуры сбора персональных данных. На сайте была размещена анкета для обратной связи. Рядом с кнопкой отправки заявки стояла автоматическая галочка. Пользователь мог убрать её, но не каждый обращал на это внимание. Согласие включало в себя не только обработку персональных данных для ответа на запрос, но и разрешение на получение рекламных рассылок. В антимонопольной службе отметили, что согласие на рекламу должно быть добровольным и оформляться отдельным действием. Навязывание такого согласия через предустановленный флажок является нарушением.
В УФАС подчеркнули, что компания «Аэротур» должна устранить оба нарушения в установленный срок. Ответчику предписано убрать с сайта слоган о лидерстве, если у него нет документальных подтверждений своего первенства. Также фирме необходимо изменить форму обратной связи. Теперь галочка для согласия на рекламную рассылку должна быть пустой, а пользователь должен ставить её осознанно. Только в этом случае отправка сообщения будет считаться законной. Если компания проигнорирует предупреждение, УФАС инициирует полноценное антимонопольное расследование, которое грозит крупным административным штрафом. В самом «Аэротуре» пока не комментируют ситуацию, но уточняют, что изучают требования ведомства.
Поделиться
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Самое читаемое
Кабмин одобрил повышение лимита по полису ОСАГО 
Александр Давыдов: «Екатеринбург без мифа — просто набор улиц и зданий» 
Гендиректора «Эксмо» обвинили в пропаганде ЛГБТ* и задержали 
«Пациенту все хуже: такого затоваривания на рынке аренды в Екатеринбурге на было никогда» 
Новосибирский министр сельского хозяйства лишился поста после убоя животных