«Пятёрочка» столкнулась с делом УФАС из за смс с неработающим промокодом

Петербургское УФАС возбудило дело против управляющей «Пятёрочкой» компании «Агроторг» после жалобы покупателя на смс с промокодом без обещанной скидки.

«Пятёрочка» столкнулась с делом УФАС из за смс с неработающим промокодом
Иллюстрация: abn.agency

Санкт-Петербургское УФАС возбудило дело в отношении ООО «Агроторг», управляющего сетью «Пятёрочка», по признакам нарушения закона о рекламе. Поводом стала жалоба покупателя на смс-рассылку с промокодом, который, как выяснилось позже, не сработал при попытке получить скидку.

Как сообщили в ведомстве, заявитель получил рекламное сообщение от «Пятёрочки» с предложением воспользоваться промокодом. Однако при попытке применить его оказалось, что акция уже недействительна.

В антимонопольной службе указали, что такие обстоятельства могут подпадать под часть 7 статьи 5 закона «О рекламе». Норма запрещает распространять рекламу, в которой отсутствует существенная информация об условиях приобретения или использования товара, если это искажает смысл сообщения и вводит потребителей в заблуждение.

Сейчас управление проводит проверку и изучает все обстоятельства дела. В частности, УФАС намерено установить, были ли у потребителя реальные основания рассчитывать на получение скидки по указанному в сообщении промокоду.

ООО «Агроторг» выступает одним из ключевых юрлиц торговой сети «Пятёрочка», входящей в структуру X5 Group.

Самое читаемое
  • Новый президент возглавил группу «Эталон»Новый президент возглавил группу «Эталон»
  • Сбербанк добился банкротства обойной фабрики «Артекс» в ЛенобластиСбербанк добился банкротства обойной фабрики «Артекс» в Ленобласти
  • ЦБ сомневается в выполнении KPI по капитализации рынка к 2030 годуЦБ сомневается в выполнении KPI по капитализации рынка к 2030 году
  • Дефицит рабочих в России к 2030 году может достигнуть 2,6 млн человекДефицит рабочих в России к 2030 году может достигнуть 2,6 млн человек
  • Снова рынок работодателя: граждане РФ снижают свои зарплатные ожиданияСнова рынок работодателя: граждане РФ снижают свои зарплатные ожидания
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
  • Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.