«Пятёрочка» столкнулась с делом УФАС из за смс с неработающим промокодом

Петербургское УФАС возбудило дело против управляющей «Пятёрочкой» компании «Агроторг» после жалобы покупателя на смс с промокодом без обещанной скидки.

«Пятёрочка» столкнулась с делом УФАС из за смс с неработающим промокодом
Иллюстрация: abn.agency

Санкт-Петербургское УФАС возбудило дело в отношении ООО «Агроторг», управляющего сетью «Пятёрочка», по признакам нарушения закона о рекламе. Поводом стала жалоба покупателя на смс-рассылку с промокодом, который, как выяснилось позже, не сработал при попытке получить скидку.

Как сообщили в ведомстве, заявитель получил рекламное сообщение от «Пятёрочки» с предложением воспользоваться промокодом. Однако при попытке применить его оказалось, что акция уже недействительна.

В антимонопольной службе указали, что такие обстоятельства могут подпадать под часть 7 статьи 5 закона «О рекламе». Норма запрещает распространять рекламу, в которой отсутствует существенная информация об условиях приобретения или использования товара, если это искажает смысл сообщения и вводит потребителей в заблуждение.

Сейчас управление проводит проверку и изучает все обстоятельства дела. В частности, УФАС намерено установить, были ли у потребителя реальные основания рассчитывать на получение скидки по указанному в сообщении промокоду.

ООО «Агроторг» выступает одним из ключевых юрлиц торговой сети «Пятёрочка», входящей в структуру X5 Group.

Самое читаемое
  • На складе Wildberries в Екатеринбурге вновь произошло возгорание в результате атаки БПЛАНа складе Wildberries в Екатеринбурге вновь произошло возгорание в результате атаки БПЛА
  • Экс-гендиректора брокера Mind Money обвинили в хищении акций на 7,1 млрд руб.Экс-гендиректора брокера Mind Money обвинили в хищении акций на 7,1 млрд руб.
  • Спартакиада компаний строительного комплекса: итоги летнего сезонаСпартакиада компаний строительного комплекса: итоги летнего сезона
  • В крупном уральском вузе число поступивших ветеранов СВО и их детей выросло на 70%В крупном уральском вузе число поступивших ветеранов СВО и их детей выросло на 70%
  • 7 способов сэкономить на стратегической сессии и получить год цинизма и застоя топ-команды7 способов сэкономить на стратегической сессии и получить год цинизма и застоя топ-команды
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.