Пользователи пожаловались на перебои в работе «ВКонтакте»

Пользователи «ВКонтакте» днем 20 мая начали массово жаловаться на сбои в работе социальной сети. По данным сервиса Downdetector, число обращений резко выросло около 11:00 мск.

Согласно статистике сервиса, за последний час было зафиксировано более 140 жалоб, а за сутки — свыше 500. На графике мониторинга видно резкое увеличение числа сообщений о проблемах с доступом к платформе.

Чаще всего пользователи сообщали о недоступности сайта и мобильного приложения. В облаке тегов сервиса среди наиболее распространенных жалоб оказались формулировки «не работает», «не открывается», «не загружается» и «приложение».

Судя по комментариям пользователей, у части аудитории возникли проблемы со входом в аккаунты, загрузкой профилей и отправкой сообщений. Некоторые сообщали, что приложение «выкидывает» из учетной записи и не позволяет войти повторно. Другие жаловались на долгую загрузку контента и сбои в работе раздела «Друзья».

Наибольшее число сообщений о неполадках поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также жалобы фиксировались в Белгородской области, Карелии и Кировской области.

По данным Downdetector, около 65% обращений связаны со сбоем сайта, еще 15% пользователей сообщили об общих неполадках сервиса, а 13% — о проблемах в мобильном приложении «ВКонтакте».