ДЛТ проиграл суд из-за отказа вернуть деньги за подарочную карту
Суд обязал ДЛТ вернуть 100 тыс. рублей за неиспользованную подарочную карту. Магазин отказал покупателю, сославшись на регламент.
Невский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел иск потребителя к Дому Ленинградской Торговли, расположенному в центре города. Спор возник из-за отказа вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту, сообщает Объединенная пресс-служба судов Петербурга.
Как сообщает Агентство потребительской информации, истец указал, что владеет картой магазина «ДЛТ» (ООО «Меркури Мода») номиналом 100 тыс. рублей, однако подходящих товаров в ассортименте не нашел. 26 сентября 2025 года покупатель обратился к продавцу с просьбой вернуть стоимость карты, но компания отказала, сославшись на «Регламент использования подарочных карт».
После этого потребитель направил досудебную претензию и обратился в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Петербургу и Ленинградской области. Ведомство обнаружило в обращении сведения о признаках нарушения продавцом обязательных требований и подготовило предостережение о недопустимости нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Суд взыскал с магазина стоимость карты в размере 100 тыс. рублей, а также 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 12 тыс. рублей за пользование чужими денежными средствами. Кроме того, суд назначил штраф в размере 61 212,68 рубля и возмещение почтовых расходов на сумму 629,22 рубля.
Поделиться
Самое читаемое
Ленобласть ищет подрядчика для системы документооборота за 22 млн 
Александринский театр направит до 29,6 млн рублей на противопожарную охрану 
Российские инновации в энергетике: от испытаний к практическому внедрению. 
Мытный двор в Санкт-Петербурге восстановят с привлечением кредита ДОМ.РФ Банка 
Курьеры для мировых судей Петербурга обойдутся в 36 млн рублей