Число жалоб на работу «СкайНэт» превысило 4,6 тыс. за сутки

Пользователи интернет-провайдера «СкайНэт» столкнулись с перебоями в работе сети. На Downdetector за последний час зафиксировано 814 обращений, а за сутки их число достигло примерно 4,6 тыс. Об этом сообщает Агентство потребительской информации. 

Большинство сообщений связано с общим сбоем – на эту категорию приходится 89% жалоб за последние 24 часа. Еще по 2% обращений касаются личного кабинета, оповещений и сайта, 1% – работы сервиса.

Наибольшая доля сообщений за последний час поступила из Санкт-Петербурга и Ленинградской области – по 33% от общего числа. На Ямало-Ненецкий автономный округ пришлось 13% жалоб, на Приморский край – 3%, на Вологодскую область – 1%.

В комментариях пользователи чаще всего пишут о недоступности проводного и оптоволоконного интернета, а также Wi-Fi. Отдельные сообщения поступают из Мурино и Всеволожска. Один из пользователей сообщил: «Не работает интернет, чат бот молчит, телефон занят».

Среди устройств, с которых пользователи сообщали о проблемах, 50,7% работают на Android, 37,3% – на iOS, 9,1% – на Windows и 2,4% – на Mac OS X.